“地面铺设了40平方米的塑胶，我们的活动场所既实用又安全。”姑苏区白洋湾街道清嘉苑小区居民王文美说起小区里的新变化，情不自禁地点赞。据悉，这也是白洋湾街道充分的发挥网格化服务管理的优势，加大力度收集与整理居民对民生小事的诉求，持续为居民办实事的结果。在他们看来，“小事”连民生，民生连民心。从网格着手，扎实办理好各类民生小事，能够让居民群众住得更舒心。

  近期，清嘉苑社区网格员金志强在日常巡查走访中，发现清嘉苑中心广场经常有居民聚集在此休闲活动。但这里的地面为草坪地，遇上下雨，不仅变得潮湿，而且还非常滑，易产生安全风险隐患。随后，该社区组织工作人员、物业人员、网格员一同前往现场进行勘探，发现隐患确实存在。经过协商，社区决定申请民生小事项目，在这里浇筑硬化并铺设塑胶40平方米。

  项目经审批后，施工方立即对地面进行修整，前后不到一周的时间，就全部完成。

  “清嘉苑小区为村民征收安置房小区，居民群体以老人、小孩居多。由于小区内公共活动区域不足，不足以满足老人、儿童活动需求。这一次的塑胶铺设，不仅满足了居民的生活需求，更守护了居民的安全。”清嘉苑社区党支部书记汤平说。

  前期，和泰小区居民张建珍在“社情民意联系日”活动现场提出，和泰家园为征收安置房小区，老年人居多，多数喜欢在长廊闲坐聊天。位于南区18幢前的休闲长廊建成较早，长廊内休闲座椅已翻新。但由于没顶棚，受天气影响，雨后座椅易积水落灰、木制廊顶易腐蚀。“希望能安装顶棚，为大家在这里闲坐聊天提供方便。”张建珍说。

  对此，社区工作人员在征得周边居民同意后，通过民生小事项目，在这里加装了顶棚，方便居民日常在这里议事、聊天、休闲等。“其实，我们居民一直都有这样的想法，但是不知道如何来解决这一个问题。这下可好了，通过民生小事项目加装了顶棚，也延长了这个长廊的常规使用的寿命，还方便我们日常的生活。”居民陆高慧芝感慨地说。

  近日，金色里程社区网格员赵玉英在巡查走访中碰到居民反映，小区居民乱晾晒情况相对来说比较多，主要是私下拉绳晾晒，这样不仅不方便，还影响周边居民通行，对旁边的环境也不好。随后，社区组织人员在小区内进行勘探，发现13幢南侧、14幢南侧区域采光良好，可以增设晾衣架，以解决晾晒难题。项目启动后不到一周时间，晾衣架增设完成。同时，网格员和社区工作人员还对居民做了文明晾晒的宣传工作，告知大家要好好利用新建的共享衣架，晒出“新文明”，方便“你我他”。

  “因为小区欠缺成套的晾衣架，一些居民直接在楼下找到空地就进行晾晒，确实影响小区的环境。这次新安装一批晾衣架，可以缓解居民晾晒的需求。以后，社区还会继续争取增设更多的便民设施，改善大家的生活品质，提升幸福指数。”金色里程社区党总支书记俞芳说。

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